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Política de Privacidad
En macondoka Consultoría Empresarial tratamos su información personal con cuidado y discreción. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos.
Si tiene preguntas, puede escribirnos en cualquier momento a [email protected]. Responderemos con atención.
Última actualización: junio de 2026 · Aplica en: Colombia
1. Responsable del tratamiento
Empresa: macondoka Consultoría Empresarial
Dirección: Calle 36 # 27-15, Bucaramanga, Colombia
Teléfono: +57 318 627 4093
Correo electrónico de privacidad: [email protected]
Esta política aplica a todos los datos personales tratados en el marco de la actividad de consultoría empresarial y del sitio web macondokx.blog.
2. Datos que recopilamos
Datos que usted nos proporciona
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (si lo indica)
- Mensaje o descripción de su consulta
Estos datos se recopilan a través del formulario de contacto del sitio.
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de acceso (búsqueda, enlace directo, etc.)
A través de cookies de análisis, si usted las ha aceptado. Ver nuestra Política de Cookies.
Base legal del tratamiento
- Consentimiento: para comunicaciones y cookies opcionales
- Interés legítimo: para mejora del sitio y seguridad
- Ejecución de contrato: cuando se presta un servicio
3. Cómo usamos sus datos
Los datos que nos comparte se utilizan exclusivamente para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Coordinar y prestar los servicios de consultoría solicitados
- Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo con su consentimiento)
- Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio web
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda
No compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales propios de ellos. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio (por ejemplo, plataformas de correo) o cuando lo exige la ley.
Conservación: Los datos del formulario de contacto se conservan durante 2 años. Los datos derivados de una relación de consultoría activa se mantienen durante la duración del contrato y hasta 5 años después de su finalización, según las normas contables aplicables en Colombia.
4. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger su información:
- Transmisión de datos mediante cifrado HTTPS/TLS
- Acceso restringido a los datos según función interna
- Almacenamiento en servidores con protección perimetral
- Revisiones periódicas de configuraciones y permisos
Ningún sistema de transmisión por internet es completamente infalible. Sin embargo, hacemos lo que está a nuestro alcance para cuidar su información.
5. Cookies
El sitio utiliza cookies para su funcionamiento básico y, con su consentimiento, para análisis de uso. Las categorías son:
- Esenciales: siempre activas, necesarias para el sitio
- Análisis: opcionales, ayudan a entender el uso del sitio
- Mercadeo y preferencias: opcionales, requieren su aceptación
Puede gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
6. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y su decreto reglamentario 1377 de 2013, usted tiene derecho a:
Acceso
Conocer qué datos personales suyos tratamos y cómo los usamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
Revocación
Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar tratamientos anteriores.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
También puede presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia.
7. Menores de edad
Los servicios de macondoka están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de manera consciente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información sin autorización, le pedimos que nos lo comunique para proceder a eliminarla.
8. Sitios y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Le recomendamos revisar sus políticas de manera independiente.
Utilizamos Google Analytics para análisis de tráfico (solo si acepta cookies de análisis) y Google Maps para mostrar nuestra ubicación. Ambos servicios tienen sus propias políticas de privacidad publicadas por Google LLC.
9. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario, por ejemplo, al incorporar nuevos servicios o por cambios en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia.
Si los cambios son relevantes, lo informaremos de forma adecuada. Le recomendamos revisar esta página ocasionalmente.
10. Contacto sobre privacidad
Si tiene alguna duda sobre esta política o sobre el manejo de sus datos, puede comunicarse con nosotros sin inconveniente. Estaremos dispuestos a aclarar cualquier aspecto.